Brukervilkår

1. Hvem du inngår avtale med

Bokable er et produkt fra Destination AS. Avtalen inngås med Destination AS, og det er dette selskapet som er tjenesteyter.

• Selskap: Destination AS
• Organisasjonsnummer: 921 817 320 (NO 921 817 320 MVA)
• Registrert i: Foretaksregisteret
• Adresse: Malurtveien 8, 1369 Stabekk, Norge
• E-post: [email protected]

2. Aksept av vilkår

Ved å ta i bruk Bokable godtar du disse vilkårene. Er du ikke enig, kan du ikke bruke tjenesten. Godtar du vilkårene på vegne av et foretak, bekrefter du samtidig at du har fullmakt til å binde foretaket.

3. Tjenesten er rettet mot næringsdrivende

Bokable selges til næringsdrivende — hoteller, hytter, campingplasser, vandrerhjem og andre overnattingssteder. Tjenesten er ikke rettet mot forbrukere, og et abonnement er ikke et forbrukerkjøp. Angrerettloven, som gir forbrukere 14 dagers angrerett, gjelder derfor ikke for dette abonnementet.

Skulle du likevel inngå avtalen som forbruker, går ufravikelige regler i norsk forbrukerlovgivning foran det som står her, i den grad de gir deg bedre rettigheter.

4. Beskrivelse av tjenesten

Bokable er en skybasert booking- og eiendomsadministrasjonsplattform for overnattingssteder. Den omfatter blant annet eiendomsadministrasjon, bookingmotor, kanaladministrasjon, betalingsbehandling og verktøy for gjestekommunikasjon.

5. Kontoansvar

Du er ansvarlig for:

• å holde påloggingsopplysningene dine hemmelige
• all aktivitet som skjer på kontoen din
• at opplysningene du gir oss, er riktige
• å overholde lover og regler som gjelder for din egen virksomhet

6. Priser, avgifter og fakturering

Abonnement faktureres månedlig eller årlig, etter det du velger. Alle priser oppgis eksklusive merverdiavgift. Merverdiavgift kommer i tillegg med den til enhver tid gjeldende satsen, for tiden 25 %, når avgiftsplikt foreligger.

Alle planer inkluderer 14 dagers gratis prøveperiode. Du kan si opp når som helst. For årsplaner som sies opp innen de første 30 dagene, refunderes det ubenyttede beløpet forholdsmessig. Vi varsler minst 30 dager før en prisendring får virkning for deg, og du kan si opp før den trer i kraft.

7. Dataeierskap

Du beholder eierskapet til alle data du legger inn i Bokable. Vi selger dem ikke. Sier du opp kontoen, kan dataene eksporteres i 30 dager, og deretter slettes de på en sikker måte. Behandlingen av personopplysninger er nærmere beskrevet i personvernerklæringen og på GDPR-siden.

8. Tjenestenivå

Vi har et mål om 99,9 % oppetid. Planlagt vedlikehold varsles minst 48 timer i forveien. Enterprise-planer omfatter en egen tjenestenivåavtale med definerte misligholdsbeføyelser.

9. Ansvarsbegrensning

Vårt samlede ansvar er begrenset til det du har betalt for tjenesten i de tolv månedene før kravet oppsto. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgetap eller tilfeldig tap, herunder tapt fortjeneste.

Begrensningen gjelder likevel ikke ansvar for forsett eller grov uaktsomhet, eller annet ansvar som etter norsk rett ikke kan fraskrives eller begrenses ved avtale. Ingenting i disse vilkårene skal forstås slik at det innskrenker et slikt ansvar.

10. Oppsigelse

Begge parter kan si opp avtalen. Vi kan stenge en konto ved vesentlig mislighold, for eksempel manglende betaling eller bruk i strid med disse vilkårene, etter at du har fått rimelig varsel og anledning til å rette forholdet — med mindre forholdet er så alvorlig at umiddelbar stenging er nødvendig.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Endringer som har betydning for deg, varsles minst 30 dager før de trer i kraft. Er du uenig i endringen, kan du si opp før den begynner å gjelde.

12. Lovvalg og verneting

Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, bringes inn for Oslo tingrett som avtalt verneting. Er du forbruker, kan du likevel alltid gå til domstolen på ditt eget hjemsted.

13. Kontakt

Spørsmål om vilkårene sendes til [email protected].